Política de privacidad

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En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Entidad Responsable del tratamiento de datos

Tuyson Europa S.L.
CIF: B67375469
Tiene sede en: Camí del Mig 34. 08330 Premia de Mar. Barcelona
Teléfonos de contacto:
937 548 334
691 393 010

¿Qué hacemos con tus datos?

La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Tumejorcalefaccion.com o para beneficiarse del envío de publicidad, descuentos y promociones de productos.

Tumejorcalefaccion asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios.
Para gestionar sus compras:

La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, y facilitar la tramitación de los pedidos realizados por nuestros clientes.
Por acciones puramente de marketing:

Tumejorcalefaccion podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

¿Cuánto tiempo conservará Tumejorcalefacción mis datos?

Tumejorcalefacción conservará tus datos un máximo de 10 años (por obligación legal conforme al plazo de ley de blanqueo de capitales), pero no ello no quiere decir que hagamos uso de esos datos durante todo ese periodo de tiempo.

Destinatarios

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
• Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
• A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
• A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
• En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
• A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.
Tumejorcalefaccion asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Derechos de los interesados: Derecho de desistimiento o rectificación de datos

El interesado tiene los siguientes derechos:
• Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)
• Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
• Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
• También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad)
• Derecho de oposición al tratamiento y desistimiento. Puede dar de baja sus datos y el uso de los mismo enviando un correo electrónico a ventas@tuyson.com o bien por correo postal a: Camí del Mig 34. 08330 Premia de Mar. Barcelona

¿A quién me debo dirigir?

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Camí del Mig 34. 08330 Premia de Mar. Barcelona
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

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